Customer Care & Douane in supply chain

Bij LIS-Group combineren we uitstekende klantenservice met uitgebreide expertise in douaneprocedures om uw supply chain soepel en efficiënt te laten verlopen. Deze unieke combinatie garandeert klanttevredenheid en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van internationale goederenstromen.

Wat mag je van onze douane declaranten verwachten? 

  • Douane terminologie begrijpbaar maken. 
  • Opvolging van het douane entrepot
    • Zo worden er veel boetes vermeden 
    • Je houdt een goed overzicht
  • Een optimaal gebruik van wereldwijde handelsovereenkomsten
  • Controle en risicobeperking
  • Vlotte communicatie 

Een in-house douane specialist ondersteunt jouw bestaand team. 

Customer Care: Zorg voor uw klanten

Een sterke klantenservice is cruciaal in de logistiek. Ons ervaren team fungeert als de schakel tussen uw bedrijf en uw klanten, waarbij we zorgen voor:

  • Heldere communicatie: Uw klanten worden proactief geïnformeerd over zendingen en leveringen.
  • Probleemoplossing: Snel en efficiënt inspelen op vragen en klachten.
  • Tijdwinst: We nemen administratieve taken over, zodat u zich kunt focussen op uw kernactiviteiten.

Douane: Nauwkeurig en betrouwbaar

Douaneprocedures zijn een essentieel onderdeel van internationale logistiek. Onze specialisten zorgen ervoor dat uw zendingen voldoen aan alle regelgeving, zonder vertragingen of extra kosten.

  • Correcte douane-aangiften: Wij zorgen voor een nauwkeurige en snelle afhandeling van alle documenten.
  • Compliance: Minimaliseer risico’s door te vertrouwen op onze kennis van de wetgeving.
  • Advies op maat: Optimaliseer uw douaneprocessen met onze begeleiding.